酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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酒店算可以啦,毕竟3百多两晚,环境很好,海水也算清,但是现在海陵岛自从出事后,政府就不给你下水了,要掏钱下水,但第二天你掏钱都不让你下水,只能要你去政府的海滩(大角湾,那个贵啊!想钱想疯了),算了还是走吧!海滩不可能回到免费的时代了,以后不来了!这次旅程不算愉快!来错地方了!海陵岛不再见!
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房间挺好的,宽敞舒适、设备及用品齐全,小区内有泳池,但要另买门票,距离海边也不远,室外环境优美,停车也方便,但电梯不到车场,需步行一小段路。
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小区环境很好,很安静,地下停车场车位多且暂时全免费,交通条件比其他附近入驻的地方都方便,自己带了电磁炉和锅,有排烟机,可以自己去闸坡买回到自己做,图片1是小区景色,非常好,图片2是海陵岛红树林湿地公园,非常推荐,门票支付宝支付21元(原价60),停车一天10元