“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
会员2630:好评
酒店算可以啦,毕竟3百多两晚,环境很好,海水也算清,但是现在海陵岛自从出事后,政府就不给你下水了,要掏钱下水,但第二天你掏钱都不让你下水,只能要你去政府的海滩(大角湾,那个贵啊!想钱想疯了),算了还是走吧!海滩不可能回到免费的时代了,以后不来了!这次旅程不算愉快!来错地方了!海陵岛不再见!
会员4397:好评
房间挺好的,宽敞舒适、设备及用品齐全,小区内有泳池,但要另买门票,距离海边也不远,室外环境优美,停车也方便,但电梯不到车场,需步行一小段路。
会员4874:好评
小区环境很好,很安静,地下停车场车位多且暂时全免费,交通条件比其他附近入驻的地方都方便,自己带了电磁炉和锅,有排烟机,可以自己去闸坡买回到自己做,图片1是小区景色,非常好,图片2是海陵岛红树林湿地公园,非常推荐,门票支付宝支付21元(原价60),停车一天10元